Vous commencez vos études post bac ? vous êtes à la recherche de sujets terrain ? et souhaitez développer votre expérience en alternance ?
Sous la responsabilité de votre tuteur en entreprise :
– Vous intervenez suite aux demandes des utilisateurs (dépannages, informations, mises à jour…),
– Vous effectuez l’entretien et l’installation d’équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux),
– Vous conseillez et assistez les utilisateurs,
– Vous gérez les droits d’accès,
– Vous rédigez des documentations et procédures pour vos collègues et pour les utilisateurs.
Qui êtes vous ?
Vous entamez une formation BTS ou DUT en maintenance et support informatique et souhaitez compléter vos connaissances théoriques avec de la pratique.
Vous êtes rigoureux-se et méthodique.
Votre écoute, votre patience, votre sens du relationnel et du service seront des atouts pour répondre aux demandes des utilisateurs.
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